FAQ

Foire Aux Questions

Que contient un Coffret Enchanté ?

Chaque Coffret Enchanté contient une sélection surprise d'accessoires de lecture, d'articles de papeterie et de trésors soigneusement choisis selon l'univers sélectionné.

Puis-je choisir les articles de mon coffret ?

Non. Le principe des Coffrets Enchantés repose sur la découverte et la surprise. Seul l'univers choisi est connu à l'avance.

Quelle est la différence entre les coffrets Doux Rêves, Signature et Prestige ?

  • Doux Rêves : au moins 10 surprises et 1 Trésor Enchanté inclus.
  • Signature : au moins 14 surprises et 2 Trésors Enchantés inclus.
  • Prestige : au moins 18 surprises et 3 Trésors Enchantés inclus.

Puis-je ajouter des Trésors Enchantés supplémentaires ?

Oui, il est possible d'ajouter jusqu'à 3 Trésors Enchantés supplémentaires lors de votre commande.

Quels univers sont disponibles ?

Vous pouvez choisir entre :

  • Royaume des Fées : magie, féerie et enchantement.
  • Jardin Enchanté : fleurs, papillons et douceur.

Quel est le délai de préparation ?

Les commandes sont généralement préparées sous 2 à 5 jours ouvrés avant expédition.

Comment puis-je vous contacter ?

Vous pouvez nous contacter via la page Contact du site.