FAQ
Foire Aux Questions
Que contient un Coffret Enchanté ?
Chaque Coffret Enchanté contient une sélection surprise d'accessoires de lecture, d'articles de papeterie et de trésors soigneusement choisis selon l'univers sélectionné.
Puis-je choisir les articles de mon coffret ?
Non. Le principe des Coffrets Enchantés repose sur la découverte et la surprise. Seul l'univers choisi est connu à l'avance.
Quelle est la différence entre les coffrets Doux Rêves, Signature et Prestige ?
- Doux Rêves : au moins 10 surprises et 1 Trésor Enchanté inclus.
- Signature : au moins 14 surprises et 2 Trésors Enchantés inclus.
- Prestige : au moins 18 surprises et 3 Trésors Enchantés inclus.
Puis-je ajouter des Trésors Enchantés supplémentaires ?
Oui, il est possible d'ajouter jusqu'à 3 Trésors Enchantés supplémentaires lors de votre commande.
Quels univers sont disponibles ?
Vous pouvez choisir entre :
- Royaume des Fées : magie, féerie et enchantement.
- Jardin Enchanté : fleurs, papillons et douceur.
Quel est le délai de préparation ?
Les commandes sont généralement préparées sous 2 à 5 jours ouvrés avant expédition.
Comment puis-je vous contacter ?
Vous pouvez nous contacter via la page Contact du site.